Die toom 3-fach-Garantie*

Garantieren kann man eigentlich für nichts. Wir schon - egal ob Sie ein großes Bauvorhaben planen oder eine kleine Reparatur, mit der toom 3-fach-Garantie möchten wir für Sie die perfekten Voraussetzungen zum Selbermachen schaffen. Damit Sie sich ganz auf Ihr Vorhaben konzentrieren können.

Die Qualitätsgarantie verlängert die Garantie Ihrer gekauften Artikel** auf fünf Jahre – ganz ohne Zusatzkosten für Sie. Umtauschen können Sie bei uns innerhalb von drei Monaten ohne Wenn und Aber. Sie haben ein Produkt woanders günstiger gesehen? Mit unserer Tiefpreisgarantie bekommen Sie es bei uns zum gleichen Preis.


Qualitätsgarantie

toom gewährt 5 Jahre Garantie ab Kaufdatum auf Artikel der toom Qualitätsmarke sowie alle elektromotor- und kraftstoffbetriebenen Maschinen.
  
Im Falle eines Mangels, der während der Garantiezeit auftritt, wird toom, gegen Rückgabe des Produktes und Vorlage des Kassenbons, nach eigenem Ermessen den Mangel entweder durch eine Reparatur beheben, im Austausch ein identisches oder vergleichbares Ersatzprodukt bereitstellen oder den Kaufpreis erstatten.

Ausgenommen sind Akkus, Batterien, Pflanzen, Leuchtmittel und Verschleißteile sowie Mängel und Abnutzungserscheinungen, die durch gebrauchsüblichen Verschleiß, unsachgemäße Bedienung oder vorsätzliche bzw. fahrlässige Beschädigung entstanden sind. Garantie gilt für gekaufte Ware ab dem 01. März 2017.


Umtauschgarantie

Umtausch ohne „Wenn und Aber“ innerhalb von drei Monaten nach Kauf bei Vorlage des Kassenbons für ungenutzte Ware. Ausgenommen sind Sonderanfertigungen, Serviceleistungen, Zuschnittware, Pflanzen, lebende Tiere und Gutscheinkarten.


Tiefpreisgarantie

Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum einen identischen Artikel bei einem anderen nationalen Händler in der Region, im Umkreis von 30km oder online bei einem nationalen Baumarktwettbewerber günstiger finden, erstatten wir Ihnen direkt und unkompliziert den Differenzbetrag.

Als Nachweis genügt der Kassenbon sowie ein Beleg des günstigeren Preises (Foto, Prospekt).

Die Garantie gilt nicht für Sonderanfertigungen sowie Serviceleistungen und ist nicht mit der toom-Vorteilskarte und toom-eigenen Rabatten sowie Rabatten und Abverkaufsaktionen der Wettbewerber kombinierbar.


* Nur in teilnehmenden Märkten.
** Gilt für Artikel der toom Qualitätsmarke und alle elektro- und motorgetriebenen Geräte.
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